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    7-11 B2C C2B退貨便
    取貨付款 純取貨 賣家付運費 買家付運費
    年費 / 設定費 0 0 0 0
    物流費
    大智通
    驗收成功才計費
    50元/筆 50元/筆 50元/筆 買家門市寄貨
    自付50元
    貼標費
    大智通
    驗收成功才計費
    2元/筆 2元/筆 0 0
    資料處理費+簡訊費
    買家取貨才計費
    8元/筆 8元/筆 0 0
    撥款 / 請款

    取貨付款:

    • 週結:週日到週六代收款,結算後+7個工作日撥款
    • 扣除物流費、貼標費、資料處理費後主動撥款至商家帳戶。
      *手續費金額不含稅金

    純取貨、退貨便:

    • 物流費、貼標費、資料處理費:
    1. 有其它代收款時,在撥款時扣抵。
    2. 無其它代收款可扣抵時,累計超過1000元請款,收到通知後於15日內付款。
    說明
    • ○ 取貨便 配送地區 台灣本島、外島、離島。
      ○ 退貨便 交寄地區 限本島,不提供外島、離島門市交寄。

    • ○ 取貨付款 賠償上限 20000元
      ○ 純取貨 賠償上限 4000元
      ○ 退貨便 賠償上限 4000元
    1.7-11 B2C進退貨規範
    項目 C2C店到店 B2C物流交寄
    申請資格 個人或公司(無購物網站可) 自有購物網站的公司行號
    申請方式 線上(立即開通) 線上
    寄貨代碼 單筆產生 單筆列印 自動產生 批次列印
    寄送方式 超商門市交寄 裝箱直送物流中心
    送達時間 交寄後第3日 交寄後第2日
    退貨便 不提供 提供
    (不提供外島離島門市交寄)
    配送地區 台灣本島 台灣本島、外島、離島
    退件方式 退件到原寄件門市 到物流中心領取
    包裹重量 上限5kg 上限10kg
    包裹材積 長寬高合計≦105公分
    最長邊≦45公分
    長寬高合計≦105cm;
    最長邊≦45公分
    物流費
    (交寄收取)
    60元 50元
    貼標費
    (交寄收取)
    0元 2元
    手續費 8元或13元(依申請方案) 8元
    買家完成交易才計費,未完成交易不收取任何費用。
    簡訊費 0元 0元
    貨到門市當天發送1通簡訊通知買家,第4天對未取貨的買家再發送1通簡訊通知。
    每天發送1通提醒簡訊通知賣家。
    (到店3天未取貨件數;退件到店3天未取貨件數;到貨簡訊發送失敗件數…….等)
    超商建檔 不需要 7個工作日
    超商測試 不需要 要
    (列印標簽寄物流中心)
    配送地點 配送時程 舉例 費用
    本島→澎湖 第三天取 星期一13:00寄貨,
    星期三13:00可取貨
    60元
    澎湖→本島 第五天取 星期一13:00寄貨,
    星期五13:00可取貨
    澎湖↔澎湖 第五天取 星期一13:00寄貨,
    星期五13:00可取貨
    140元
    澎湖→金門 第六天取 星期一13:00寄貨,
    星期六13:00可取貨
    本島→金門 第四天取 星期一13:00寄貨,
    星期四13:00可取貨
    60元
    金門→本島 第六天取 星期一13:00寄貨,
    星期六13:00可取貨
    金門↔金門 第七天取 星期一13:00寄貨,
    星期日13:00可取貨
    140元
    金門→澎湖 第六天取 星期一13:00寄貨,
    星期六13:00可取貨
    說明
    1. 收貨已17:00前為準,超過時段配送時程再加一日。
    2. 本島↔離島優惠價60元,調回時間依官網公告為準。
    3. 金門縣小金門市配送時程以金門地區再加一日。
    4. 馬祖地區為海運門市 (貨到門市的天數,依船期而定)
    *因離島交通受天候影響大,以實際配送作業為準,不保證到貨時效。
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